Публичная оферта о продаже товаров для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и иных лиц, приобретающих Товар для коммерческого и некоммерческого использования.
1. Общие положения и основные термины
1.1. «Продавец» — Общество с ограниченной ответственностью «Сервер Гейт» ОГРН 5187746030742, ИНН 7728456472. Юридический адрес: РФ, 117420, г. Москва, ул. Профсоюзная, д.57, пом II, ком. 39. Фактический/Почтовый адрес: 117420, г. Москва, ул. Профсоюзная, д.57, пом II, ком. 39.
1.2. «Интернет - магазин» - интернет-сайт «Сервер Гейт» по адресу: https://servergate.ru. Сайт предназначен для дистанционного оформления заказов на поставку товаров через сеть интернет.
На сайте представлены товары, которые Продавец предлагает Покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы интернет-магазина (обработка, выполнение заказов и иные вопросы): с 09:00 до 19:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. «Покупатель» — любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном настоящей офертой порядке.
1.4. «Оферта» —публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://servergate.ru/b2b/ и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.5. «Акцепт» - факт отправки Пользователем через Личный кабинет заказа на Товар и последующая оплата Счета на оплату Товара считается безусловным принятием Покупателем условий настоящей Оферты.
1.6. «Заказ» — направление предусмотренной на Сайте формы заказа с указанием корректных сведений о покупателе, а также с указанием выбранных позиций товара.
1.7. «Личный кабинет» — сервис, расположенный на Сайте интернет-магазина, позволяющий Покупателю заказывать Товар, получать информацию о статусе Товара, а также совершать иные юридически значимые действия, касающиеся взаимоотношений Покупателя и Продавца.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар, заказанный на условиях оферты в Интернет-магазине. Наименования, количество, ассортимент Товара и стоимость товара, определяются Счетом на оплату и накладной.
2.2. Товар - любая продукция, которую Продавец предлагает к продаже на сайте Интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, характеристики, иную информацию) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://servergate.ru Все товары являются непродовольственными.
2.3. Продавец заверяет и гарантирует, что передаваемые в собственность Покупателя Товары не обременены правами третьих лиц, не заложены, не арестованы.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом настоящей оферты является — совершение юридически значимых действий Покупателем, направленных на принятие оферты, как-то: оформление заявки на товар и оплата товара. Акцепт считается совершенным с момента полной оплаты товара Покупателем.
3.2. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Личный кабинет.
Для оформления заказа Покупатель самостоятельно регистрируется на сайте интернет-магазина. При регистрации создается личный кабинет Покупателя с уникальным логином и паролем.
3.3. При регистрации в Личном кабинете в Интернет-магазине, Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- для юридических лиц: полное наименование (на русском языке) и краткое наименование; ИНН/КПП; юридический адрес (включая индекс); почтовый адрес (включая индекс) – адрес доставки Товара; ОГРН/ОГРНИП; ОКПО; банковские реквизиты; данные контактного лица.
- для физических лиц: фамилия, имя, отчество, контактный телефон и адрес электронной почты.
Лицо, действующее от имени юридического лица, также обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе: фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, пароль для доступа к сайту.
Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации на сайте. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца.
3.4. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели Покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и возможных временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина.
3.5. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации, Продавец не несет ответственности за возникшие неблагоприятные последствия, в том числе, но не ограничиваясь следующими: несвоевременное уведомление или не уведомление Покупателя о результатах обработки его заказа, несвоевременная доставка Товара. При указании некорректной контактной информации в случае, если Продавец не может связаться с Покупателем в течение двух дней, Заказ считается аннулированным.
3.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
- передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
- дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
- дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
3.7. После оформления Заказа по установленной Продавцом в Интернет-магазине форме, Заказ поступает на обработку Продавцу.
3.8. При обработке Заказа Покупателя сотрудники Продавца осуществляют проверку правильности заполнения формы, наличие Товара на складе Продавца, уточняются сроки доставки в зависимости от индивидуальных особенностей оформленного Заказа.
3.9. При обнаружении ошибок и/или неточностей оформления Заказа представитель Продавца связывается с Покупателем по электронной почте, либо по телефону, указанным в качестве контактных при оформлении Заказа для уточнения данных Заказа.
3.10. В случае наличия Товара на складе Продавец выставляет Счет на оплату Заказа.
3.11. В случае отсутствия Товара на складе Продавца, сотрудники Продавца уведомляют Покупателя о сроках поставки; и в случае согласия Покупателя на ожидание, Продавец выставляет Счет на оплату.
3.12. До оплаты Заказа, в случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе исключить указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя.
3.13. В случае исключения Товаров из полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость Товара возвращается Продавцом по требованию Покупателя, направленному на электронный адрес Продавца с обязательным указанием реквизитов для перечисления денежных средств.
4. Стоимость Товара и его оплата
4.1. Стоимость каждой позиции Товара определяется Продавцом в одностороннем порядке и отображается на сайте Интернет-магазина в рублях Российской Федерации.
4.2. Стоимость Доставки не входит в стоимость Товара, рассчитывается отдельно и может быть включена в Счет на оплату после оформления Заказа.
4.3. Цены на любые позиции Товара, указанные в Интернет-магазине, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Поставщик обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ.
4.4. Покупатель производит оплату на условиях 100% предоплаты в рублях в форме безналичного расчета, если иные условия не согласованы в Договоре купли-продажи, заключенным отдельно между Продавцом и Покупателем.
4.5. Оплата Товара производится в течение 3 (трех) рабочих дней с даты выставления Счета на оплату Продавцом, если иной срок не указан в счете.
4.6. Осуществляя оплату Счета, выставленного Продавцом на основании Заказа, Покупатель выражает свое согласие на приобретение Товара на условиях настоящей оферты по цене действительной на дату выставления Счета на оплату.
5. Доставка товара
5.1. Доставка Товара может осуществляться силами Продавца и за счет Покупателя в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа сроки на адрес, указанный Покупателем, либо на склад уполномоченного перевозчика, указанный в Заказе Покупателя в Личном кабинете.
5.2. Способ доставки выбирает Покупатель из возможных вариантов при оформлении заказа.
5.3. Срок поставки Товара указывается в подтверждении Заказа, направляемом Продавцом в Личном кабинете или по электронной почте Покупателю.
5.4. Обязанность Продавца по поставке Товара считается выполненной с момента фактического вручения Товара Покупателю.
6. Условия сдачи-приемки Товара.
6.1. Наименование, ассортимент, количество, цена Товара указываются в Товарной накладной.
6.2. Приемка Товара по количеству, ассортименту, комплектности, качеству и наличию сопроводительной документации (счет, УПД, Гарантийный Талон) производится Покупателем при получении Товара от Продавца и подтверждается подписанием товарной накладной.
6.3. Если поставленный Товар либо документация к нему не соответствует Договору, Покупатель обязан сообщить об этом Продавцу в момент приемки.
6.4. Покупатель вправе не принимать Товар, не соответствующий условиям Договора, поставленный в нарушенной упаковке или без сопроводительных документов.
6.5. Право собственности и риск случайной гибели переходит к Покупателю в момент получения Товара.
6.6. При получении товара Покупатель обязан сообщить курьеру или сотруднику пункта выдачи номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
6.7. При приемке Товара Покупатель подтверждает и гарантирует, наличие у лиц, принимающих Товар от Продавца на складе Покупателя или Грузополучателя, или в месте, указанном Покупателем, всех необходимых полномочий на получение Товара.
Покупатель обязуется не позднее следующего дня уведомлять Продавца в случае лишения и/или ограничения Покупателем прав уполномоченных лиц на прием Товара и/или любых товарно-материальных ценностей. В случае отсутствия такого уведомления Товар считается принятым надлежаще уполномоченным лицом.
6.8. Если Покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не совершит необходимые действия для принятия товара, Продавец по запросу Покупателя может осуществить доставку Товара заново, в новые сроки, согласованные с Покупателем. За повторную доставку Покупатель производит дополнительную оплату по тарифам Продавца.
7. Гарантии и ответственность.
7.1. Продавец оповещает Покупателя, что Товар является бывшим в употреблении, поставляется в упаковке Продавца и имеет следы естественного износа (если обратное не указанно в Договоре купли-продажи заключенным отдельно между Продавцом и Покупателем), исправным, готовым к эксплуатации.
Принимая условия настоящей оферты, Покупатель подтверждает, что он ознакомлен и согласен с условиями п.7.1 оферты.
7.2. Комплектность и качество Товара должны соответствовать требованиям, указанным в счете на оплату.
7.3. Гарантийный период на Товар определяется в соответствии с Гарантийным талоном, переданным Покупателю в момент приемки Товара.
7.4. Если в течение гарантийного периода Товар или его отдельные части станут непригодными для дальнейшего использования, Покупатель вправе обратиться в службу технической поддержки Продавца для бесплатного гарантийного ремонта, включая замену непригодных для использования частей. В данном случае Покупатель направляет Продавцу уведомление о необходимости проведения гарантийного ремонта, создав обращение (Тикет) на сайте Продавца по адресу: https://servergate.ru/personal/support/. Продавец проконсультирует Покупателя о месте проведения ремонта, примет возможные меры для ускорения процедуры ремонта.
7.5. Срок проведения гарантийного ремонта не может превышать 45 (Сорок пять) рабочих дней.
7.6. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие несоблюдения Покупателем и/или иным лицом, правил и условий эксплуатации Товара.
7.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации.
7.8. В случае просрочки поставки Товара, Покупатель вправе потребовать от Продавца возврат денежных средств в полном объёме, оплаченных по Счету на оплату.
7.9. В случае просрочки Покупателем оплаты Товара, Продавец вправе аннулировать Счет на оплату. При таких условиях счет будет являться не действительным.
7.10. В случае нарушения Покупателем сроков оплаты Товара, Продавец вправе приостановить отгрузку Товара по Договору до момента полного погашения задолженности.
7.11. Размер ответственности Продавца по Договору в виде уплаты пени и возмещения убытков не может превышать суммы, фактически оплаченной Покупателем за Товар, поставленный по Договору. Продавец несет ответственность за нарушение своих обязательств по настоящему Договору только при наличии вины. Убытки в виде упущенной выгоды, в том числе возникшие в результате простоя (перерыва в производстве, эксплуатации и прочее), потери данных и информации и иные непрямые убытки Покупателя возмещению Продавцом не подлежат.
8. Разрешение споров и применимое право.
8.1. Претензии Покупателя направляются в письменном виде на почтовый адрес Продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.
8.2. Ответ на претензию должен предоставляться Сторонами в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня ее получения.
8.3. Споры, возникающие на основании настоящей оферты между Продавцом и Покупателем, являющемся юридическим лицом подлежат разрешению в Арбитражном суде г. Москвы.
К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.
8.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.
9. Антикоррупционная оговорка.
9.1. Покупатель, его аффилированные лица, работники или посредники не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают выплату каких-либо денежных средств или ценностей, прямо или косвенно, любым лицам для оказания влияния на действия или решения этих лиц с целью получить какие-либо неправомерные преимущества или иные неправомерные цели.
9.2. В случае возникновения у Покупателя подозрений, что произошло или может произойти нарушение настоящей Статьи, Покупатель обязуется уведомить Продавца в письменной форме. В письменном уведомлении Покупатель обязан сослаться на факты или предоставить материалы, достоверно подтверждающие или дающие основание предполагать, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящей Статьи контрагентом, его аффилированными лицами, работниками или посредниками, выражающееся в действиях, квалифицируемых применимым законодательством, как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, а также действиях, нарушающих требования применимого законодательства и международных актов о противодействии легализации доходов, полученных преступным путем.
9.3. После письменного уведомления Продавец имеет право приостановить исполнение обязательств по Договору до получения подтверждения, что нарушения не произошло или не произойдет. Это подтверждение должно быть направлено в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты направления письменного уведомления.
10. Достоверность и конфиденциальность информации.
10.1. Продавец собирает и обрабатывает информационные данные Покупателя, а именно:
10.1.1. Для индивидуальных предпринимателей и физических лиц: фамилия, имя, отчество Покупателя, ИНН, адрес регистрации, адрес доставки Товара; контактные телефоны, электронный адрес и иные данные.
10.1.2. Для юридических лиц: полное наименование юридического лица, ИНН, КПП, юридический адрес, ФИО контактного лица, адрес доставки Товара, контактные телефоны, электронный адрес и иные данные.
в целях:
- выполнения условий настоящего Договора;
- доставки Покупателю заказанного Товара.
10.2. Осуществляя Заказ Товара через Сайт, Покупатель дает согласие на сбор и обработку информационных данных, их использование Продавцом в целях исполнения обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего Договора.
10.3. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку Продавцом, в том числе и в целях продвижения Продавцом товаров и услуг.
10.4. Если Пользователь не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен сообщить об этом в службу по работе с клиентами. В таком случае вся полученная от Пользователя информация (в тот числе логин и пароль) удаляется из клиентской базы Продавца, и Пользователь не сможет размещать заказы на Сайте.
10.5. Продавец использует информацию:
- для регистрации Пользователя на сайте;
- для выполнения своих обязательств перед Покупателем;
- для оценки и анализа работы сайта;
- для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.
10.6. Продавец вправе направлять Пользователю сообщения рекламно-информационного характера. Если Пользователь не желает получать рассылки от Продавца, он может самостоятельно изменить соответствующие настройки в личном кабинете.
Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о Заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем.
10.7. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
10.8. Не считается нарушением условий о сохранении конфиденциальности сведений о Покупателе предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, а также представителям Покупателя для исполнения обязательств перед Покупателем по настоящему Договору.
10.9. Не считается нарушением обязательств по сохранению конфиденциальности сведений о Покупателе предоставление информации уполномоченным лицам в соответствии с требованиями действующего законодательства.
10.10. Пользователь обязан указать достоверную информацию о Покупателе при регистрации в личном кабинете. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Продавец не несет юридической, материальной или иной ответственности за возможный вред, причиненный Покупателю (в том числе третьими лицами) путем возможного перехвата или фальсификации передаваемых данных.
11. Оговорка о добросовестности Покупателя (юридического лица).
11.1. В соответствии со ст. 431.2 ГК РФ Покупатель, являющийся юридическим лицом, дает Продавцу в отношении себя заверения о достоверности обстоятельств, указанных ниже:
- он является юридическим лицом, надлежащим образом созданным, зарегистрированным и осуществляющим свою деятельность в соответствии с действующим законодательством и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
- он обладает всеми полномочиями для заключения Договора и исполнения обязательств, принимаемых на себя по Договору;
- им предприняты все необходимые корпоративные и иные действия, получены все согласия и одобрения органов управления, а также иных лиц, одобрение которых является обязательным в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и/или учредительным документом Покупателя, необходимые для заключения и исполнения Договора.
В подтверждение данного заверения Покупатель предоставляет по запросу Продавца заверенные копии учредительных и регистрационных документов.
11.2. В соответствии со ст. 431.2 ГК РФ настоящим Покупатель, являющийся юридическим лицом, дополнительно заверяет о том, что на момент подписания Договора, а также на момент поставки товара:
- вся информация, предоставленная Продавцу, является достоверной, полной и точной;
- Покупатель не находится на стадии банкротства, а также отсутствуют иные обстоятельства способные повлиять на его возможность должным образом исполнять обязательства по Договору;
- Покупатель является добросовестным налогоплательщиком, то есть не имеет просроченных платежей по всем видам налогов и сборов.
11.3. В соответствии со ст. 431.2 ГК РФ Покупатель заверяет, что основной целью заключения и исполнения настоящего договора не являются неуплата (неполная уплата) и (или) зачет (возврат) суммы какого-либо налога.
11.4. Покупатель обязуется взаимодействовать с Продавцом, а также с представителями контролирующих органов по всем вопросам, связанным с фактом и правомерностью исчисления и уплаты всех видов налогов.
11.5. В случае недостоверности гарантий (заверений об обстоятельствах), Покупатель обязуется возместить возникшие, в связи с этим убытки Продавца в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предъявления соответствующего требования.
12. Прочие условия.
12.1. Соглашаясь с условиями настоящей оферты и принимая ее, Покупатель признает, что полностью ознакомился с текстом Договора, понимает его предмет, условия, права и обязанности сторон, а также значение и последствия действий сторон в отношении заключения и исполнения Договора.
12.2. Договор вступает в силу с момента принятия Покупателем его условий в установленном офертой порядке и действует до полного исполнения обязательств по нему.
12.3. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту с обязательной их публикацией на Сайте. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать все изменения.
12.4. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.